borcu yoktur yazısı alamıyorum
Merhabalar
Geçtiğimiz ay içerisinde bir bankaya kredi kartı borcu olduğunu öğrendim. Findeks üzerinden risk raporu alarak hangi hangi bankada olduğunu öğrenip ertesi gün bankayı aradım idari takipte olduğu için ekranlarımızda göremiyoruz diyerek alacak tahsil birimine havale ettiler. Telefonla orayı arayıp borcumu öğrendim. Şubeden gerekli ödemeyi 09.09.2015 tarihinde yaptım. dosyamın kapatılması talebi oluşturuldu. Banka şubesine her gidişimde kendi sistemlerinin güncellenmemiş olduğunu öğreniyorum. Bana 2 ila 4 içerisinde kendi sistemlerinden temizleneceğini beyan ediyorlar ancak yaklaşık bir ay oldu hala düzelme yok olmadı. Hukuki olarak nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız sevinirim.
Cevap: borcu yoktur yazısı alamıyorum
Alıntı:
scumkur rumuzlu üyeden alıntı
Merhabalar
Geçtiğimiz ay içerisinde bir bankaya kredi kartı borcu olduğunu öğrendim. Findeks üzerinden risk raporu alarak hangi hangi bankada olduğunu öğrenip ertesi gün bankayı aradım idari takipte olduğu için ekranlarımızda göremiyoruz diyerek alacak tahsil birimine havale ettiler. Telefonla orayı arayıp borcumu öğrendim. Şubeden gerekli ödemeyi 09.09.2015 tarihinde yaptım. dosyamın kapatılması talebi oluşturuldu. Banka şubesine her gidişimde kendi sistemlerinin güncellenmemiş olduğunu öğreniyorum. Bana 2 ila 4 içerisinde kendi sistemlerinden temizleneceğini beyan ediyorlar ancak yaklaşık bir ay oldu hala düzelme yok olmadı. Hukuki olarak nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olursanız sevinirim.
bu bankanın ismini öğrenebilirmiyim öyle bir durum olamaz siz borcu kapattıkdan sonra maksimum 3 iş günü içerisinde kapanmış olup borcu yoktur kağıdı alabilirsiniz.
Ayrıca bazı bankalar var ve borcu yoktur kağıdı için bile 50 ila 100 lira arasında para talep ediyorlar kesinlikle itiraz edebilir ve vermezlerse çok fazla ısrara gerek yok.
Yada istedikleri parayı verip dekont isteyerek dekontla beraber THH başvuru yapıp geri alabilme imkanınız vardır. SAYGILARIMLA
Cevap: borcu yoktur yazısı alamıyorum
Alıntı:
by_fatih rumuzlu üyeden alıntı
bu bankanın ismini öğrenebilirmiyim öyle bir durum olamaz siz borcu kapattıkdan sonra maksimum 3 iş günü içerisinde kapanmış olup borcu yoktur kağıdı alabilirsiniz.
Ayrıca bazı bankalar var ve borcu yoktur kağıdı için bile 50 ila 100 lira arasında para talep ediyorlar kesinlikle itiraz edebilir ve vermezlerse çok fazla ısrara gerek yok.
Yada istedikleri parayı verip dekont isteyerek dekontla beraber THH başvuru yapıp geri alabilme imkanınız vardır. SAYGILARIMLA
HSBC banktan alamıyorum. elimde dekont var telefonla defalarca aradım önce telefon bankacığılı hizmetiyle görüşüyorum oradan beni alacak tahsil birimine havale ediyorlar orayla görüşüyorum borcumun olmadığını söylüyorlar ama şubeye gittiğim zaman güncelleme yapılmadığını tekrar talep oluşturacaklarını söylüyorlar. Ne yapacağımı bilemedim. THH heyetine başvurduğum zaman sonuçlanma ne kadar sürer.
Cevap: borcu yoktur yazısı alamıyorum
Alıntı:
scumkur rumuzlu üyeden alıntı
HSBC banktan alamıyorum. elimde dekont var telefonla defalarca aradım önce telefon bankacığılı hizmetiyle görüşüyorum oradan beni alacak tahsil birimine havale ediyorlar orayla görüşüyorum borcumun olmadığını söylüyorlar ama şubeye gittiğim zaman güncelleme yapılmadığını tekrar talep oluşturacaklarını söylüyorlar. Ne yapacağımı bilemedim. THH heyetine başvurduğum zaman sonuçlanma ne kadar sürer.
dostum tek şubeyemi gittin bu zamana kadar hsbc gittiğin şubeyi es geç başka bir şubeye git oraya söyle ve güncelleme yapılmadı gibi bir durum söz konusu değildir
Ayrıca THH ye neyi vereceksiniz ben eğer ücret karşılığında borcu yoktur kağıdı verirlerse o ödediğin ücreti alabilirsin demiştim ;) daha dikkatli okursanız cevapları daha iyi olur saygılar...
