Parasını ödedim hizmet alamıyorum.

Kpss Senkron Ders aldım.Tüm ücretini kredi kartımla ödedim.Dersler Aralık ayında başlayacaktı.Ön kayıt avantajlarından yararlanmak için Temmuz ayında ödememi yaptım.Aradan bu kadar süre geçtikten sonra bugün arayıp hocalarının olmadığını bu yüzden para iadesi yapılacağına dair bilgi verdiler. Kesinlikle kabul etmedim.Hizmet tutarını ödediğim dönemde diger firmaların senkron derslerinde de indirimler söz konusuydu.Şuan iade gerçekleşmesi durumunda zararım çok fazla aynı zamanda sınava tek çalışacağım yer olduğundan Kpss gibi önemli bir sınavda böyle bir tutum uyguladıkları için hayatım boyu manevi magduriyete ugrayacağım.İzleyeceğim hukuksal süreç nasıl olmalı.Davayı kazanabilir miyim?