İnternetten aldığım yazıcı 1 aydır gelmedi

İnternetten bir yazıcı aldım , 12,08,2015 de aldm 14.08.2015'de elime ulaştı, 15.08.2015te sorunlu oldugu için geri yolladm tam hatırlamıyorum ne zamn geldini ama 3 4 gün oldu gelmesi . geldi gine sorunlu çıktı 28,08,2015'te tekrar yolladım. ve hala gelmemiş bu gün 16.günü adam düzgün bir cevap vermiyor ne zamn gelip gelmiyeceğine dair resmi kurumsal bir şirket mahkemeye verecem ne yapmam lazım bilgi verirmisiniz?


Tüm kargo gidiş geliş faturalar hepsi mevcut

Paranızın iadesini isteyebilirsiniz örneğin.

İstedim fakat kdv tutarını vermiyeceklerini buda yaklaşık 200 tlyi bulacağını söyledi