Altyapı Desteği Sağlanamadığından Hat İptal Talebinde Bulunmak
Daha önce ikamet ettiğim ilde Turksat Kablo Net kullanıyordum ve 2 yıl taahhüt vermiştim.
Fakat şuan ikamet ettiğim bölgede Turksat Kablo Net altyapısı yok ve kullanmadığım internet bağlantısı için ücret ödüyorum.
Bu durumda taahhüt bozulması nedeniyle ceza almadan üyeliğimi iptal edebilir miyim?
Bununla ilgili yakın zamanda mevzuatta bir değişiklik yapıldığını hatırlıyorum.
Yardımcı olursanız memnun olurum.
Cevap: Altyapı Desteği Sağlanamadığından Hat İptal Talebinde Bulunmak
Altyapı, hizmeti sağlayanın sorumluluğundadır diye biliyorum.
Yani altyapısını oluşturmadığı bir hizmeti size satarak, kazanç elde edemez.
THH nin bu konuda kararları var diye duydum.
bence itiraz edin, almadığınız hizmete ücret ödemek mantıksız.