Telefonumun birebir değişim raporum var ama faturası yok? 2. el aldım?

merhaba arkadaşlar. Benim durumum şöyle: Şimdi ben 2. el garantili bir asus zenfone 6 aldım. Microfonunda sorun vardı garantiye yolladım 1 ay kaldı ve bana asus değişim formu verdi. Bu form ile ister yenisini isterse ücret iadesini alabilirmişim. Lakin ürünü ben 2. el adım. Aldığım yerde kimden aldığını ve faturasını bilmiyor. Bilkom'u aradım bana ürün teknosadan alınmış diyor. Şimdi ben aldığım yere yakın teknosaya uğrayacağım akşam üstü. Sizce ne yapmam gerekiyor? Ürün iade veya değişimini gerçekleştirebilir miyim? Sonuç alamazsam garantiye yolladığım ürünü geri alabilir miyim? Bu konuda cevaplarınızı bekliyorum.