Printable View
Merhaba, telefonum 4 kez aynı sorundan servise gitti 3 kere aynı parça değişti. Servisle konuştuğumda iade almayacağını söylüyor. Bende hakem heyetine başvurcam fakat servis teslim fişlerini bir türlü bulamıyorum. İnternetten imei ile bu bilgilere ulaşabiliyorum. İnternetten bu sayfaların çıktılarını alsam fiş yerine geçer mi? Örneğin, http://i.hizliresim.com/oZyY2o.jpg şu resimdeki gibi çıktılar.
Siz servisten mi satın aldınız telefonu ki servis iade alacak?Alıntı:
baris312 rumuzlu üyeden alıntı
Vodafone bayinden aldım fakat Teknik servis ile iletişime geçtiğimde 4 kez parça değişimi olduğunda iade edebilirsiniz demişlerdi. 4 kez parça değişti ve ilk sorun çözülmedi fakat firma şimdi iadeyi kabul etmiyor. Burdaki konuda durumu ayrıntılı anlatmıştım.
https://www.hukuki.net/showthread.php...ht=#post546417