Devre Tatil Sözleşmesinde Cayma
03.05.2015 te bir termal tatil köyünde maalesef biraz da gaza gelerek bir devre tatil sözleşmesi imzaladık. İmzaladığımız sözleşmeye el yazısıyla gezerek beğenerek görerek sahip oldum yazdırıp imzalattılar. Bu sayede cayma hakkımızın kalmadığını anlamış olduk. Beklemediğimiz olumsuzluklar sebebiyle henüz kullanmadığımız bu haktan caymaya karar verdik ve firma yetkililerine ulaşmaya çalıştık. Telefonlar açılmadı, açılan telefonlar başkalarına yönlendirildi ve neticede aynı termal köye giderek yüzyüze görüşmeye karar verdik. Uzlaşmak istediğimiz söyledik yanaşmadılar.
14.01 de Resmi Gazete de yayınlanan Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği ni baştan sona inceledim.
Alıntı:
Ön bilgilendirme
MADDE 5 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, bu Yönetmelik kapsamında düzenlenen sözleşmelerin kurulmasından en az bir gün önce tüketicilere yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ön bilgilendirme formu vermek zorundadır.
(2) Ön bilgilendirme formunun, en az on iki punto büyüklüğünde, anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir şekilde düzenlenmesi zorunludur.
(3) Ön bilgilendirme formunun;
a) Devre tatil sözleşmeleri için Ek-1’de,
b) Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri için Ek-2’de,
c) Yeniden satış sözleşmeleri için Ek-3’te,
ç) Değişim sözleşmeleri için Ek-4’te,
d) Ön ödemeli devre tatil sözleşmeleri için ise Ek-5’te,
yer alan bilgileri içermesi zorunludur.
denmesine rağmen bize herhangi bir ön bilgilendirme formu veya benzeri bir evrak verilmedi.
Ayrıca
Alıntı:
Cayma hakkının kullanımı
MADDE 8 – (1) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, cayma hakkı süresi dolmadan, şahsi hakka konu ön ödemeli devre tatil sözleşmeleri için yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ayni hakka konu taşınmaza ilişkin sözleşmelerde ise noterlikler aracılığıyla satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
(2) Satıcı veya sağlayıcı, Ek-6’da yer alan cayma formunu, sözleşmenin kurulduğu anda yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye vermek zorundadır.
denmesine rağmen bize Cayma Formu da verilmedi.
Bu sebeplerle
Alıntı:
Eksik bilgilendirme
MADDE 10 – (1) Satıcı veya sağlayıcının 5 inci maddenin birinci ve üçüncü veya 6 ncı maddenin birinci ya da 8 inci maddenin ikinci fıkralarında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket etmesi durumunda, tüketici cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.
maddesine istinaden satıcının bizi eksik bilgilendirdiğini ve cayma hakkımın 03.05.2016 da sona ereceğini düşünüyorum. Sizlerin de bu durum hakkında görüş belirtmesine ihtiyacım var. Şimdiden teşekkürler.
Cevap: Devre Tatil Sözleşmesinde Cayma
Bilgilendirme yapıldı, formu aldım şeklinde imza atmadığınızdan eminmisiniz? Ben olsam noterden yukarıda bahsettiğiniz nedenleri gösterir bir ihtarname çeker cayma hakkınızı kullandığınızı belirtir, satıcının sizi aramasını beklerdim. Aradığı zaman dik durmanızı öneririm.
Cevap: Devre Tatil Sözleşmesinde Cayma
Alıntı:
ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı
Bilgilendirme yapıldı, formu aldım şeklinde imza atmadığınızdan eminmisiniz? Ben olsam noterden yukarıda bahsettiğiniz nedenleri gösterir bir ihtarname çeker cayma hakkınızı kullandığınızı belirtir, satıcının sizi aramasını beklerdim. Aradığı zaman dik durmanızı öneririm.
Sadece sözleşmeyi imzaladık.
