Bilgilendirme sms i yollamak için de izin almak gerekiyor mu?
Merhabalar biliyorsunuz 1 mayıstan itibaren izinsiz ticari sms göndermekle iligili yasa çıktı.
Biz de müşterilerimize siparişleri ile ilgili bilgi smsi gönderiyoruz. "kargoya verildi" "kargo size ulaşamadı" "Siparişinizle ilgili önemli mail gönderildi" vs gibi. Bunlar daha çok bilgilendirme amaçlı yine de genel olarak ticariye girdiği için izin almak gerekir mi?
Teşekkürler
Cevap: Bilgilendirme sms i yollamak için de izin almak gerekiyor mu?
sikayet konusu olmayacaktir. Zaten bahsettiginiz kadariyla genel ticari mesaj degil bilgilendirme amacli mesajlar. Ancak gene de musterilerinize bilgilendirme mesaji almak isteyip istemediklerini sorun. Eger aranizda bir hizmet sozlesmesi vs var ise burada, isteyip istemedigine dair bir secenek sunun. Ancak
Cevap: Bilgilendirme sms i yollamak için de izin almak gerekiyor mu?
Bu durum biraz karışık aslında.Herhangi bir siteye üye olup rastgele numara girip kampanyalardan sms almak istiyorumu seçtiğinizde aslında reklam istemeyen birine reklamlar gönderilmiş olacak. Yani üye olan kişinin numarayı doğru girip girmediği kesin değil.Konuyla ilgili ek düzenlemelerin geleceğini düşünüyorum. Örneğin onay kodu vs olması gerekiyor. ....com sitesinden bilgilendirme sms i almak istiyorsunuz Onay kodunuz:xxx gibi.