Aldığım bilgisayarı iade etmek istiyorum

Tanıdık bir yere istediğimiz bilgisayar parçalarının adlarını gönderdik, 2 gün sonra gelin alın dediler. gittik kasayı içine bakmadan aldık, fatura almadık(saat 8de bu saatte fatura kesemeyiz dediler, zaten fatura kesselerdi ve parçaların adlarını faturada görseydik almazdık) ve 3600 lirayı 6 taksit olacak şekilde kredi kartından ödedik, elimizde ödemeyi yaptığımıza dair belge var. eve geldiğimizde kasanın içindeki parçaların istediğimiz parçalardan farklı olduğunu gördük, kendileriyle konuştuk "ne farkeder o bilgisayar çalışır" gibi abuk subuk cevaplar veriyorlar. bilgisayarı iade etmemiz yahut tüketici mahkemesine gidip kazanmamız mümkün mü?