Çektiğim ihtarnameye firmanın ''onlar taşındı'' diyerek postacıyı geri göndermesi.

Merhaba,

x reklam ajansına firmamdan fazla tahsil ettiği ücret için ihtarname çektim.Kendileri halen aynı yerde olmasına rağmen ihtarnameyi götüren görevliye ''onlar taşındı ,burada artık yoklar'' demişler.Firmanın kapıda tabelalası bulunmasına rağmen ihtarnameyi almamak için görevliye yalan söylemiş.Öyle tahmin ediyorum ki görevli de uğraşmamak adına diretmeden geri gelmiş.
Firmanın oyununu bozmak adına nasıl bir yol izlemeliyim ihtarnameyi göndermek için?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.