DeĞİŞİm raporu nasil kullanilir?

23 Mayıs 2013 de Gold firmasından Asus marka bir dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar 2 yıl içinde 4 defa servise gitti. En son gidişinde servis yedek parça temin edilemediğinden 15 Nisan 2015 tarihinde DEĞİŞİM RAPORU verdi. Raporu ve bilgisayarın faturası Gold'a gönderdim. Sadece değişim hakkımı kullanmak istediğimi, iade etmeyeceğimi bilgisayarın varsa aynısını yoksa muadilini veya bir üst modelini talep ettiğimi belirttim. Onlar fatura bedeli üzerinde alış veriş çeki vereceklerini bunu da sitelerinden herhangi bir ürün alarak kullanabileceğimi söylediler. Seçtiğim ürünün fiyatı alışveriş çekinden aşağıda ise para üstü iade edeceklerini fazla ise de para talep edeceklerini söylediler. Ben kabul etmedim. Çünkü ben bilgisayarı aldığımda dolar 1800 Tl idi şimdi 2700 tl. eski bilgisayarımı alamıyorum. Zaten raporda değişim olur hatta yeni bilgisayarın garantisi eski fatura tarihinden itibaren geçerlidir diyor. Şimdi ben nasıl davranmalıyım?