Avea dan bİlgİm olmadan adima 23 hat acilmis
bugun edevlete girdim.ve Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç ve Alacak Sorgulama dan sorgulama yaptığımda adıma duzenlenmiş 3 aktif ve yine adıma düzenlenmiş 23 pasif hattın olduğunu öğrendim.Konu hakkında avea musteri hizmetlerini aradığımda uzerıme aktıf olan 3 hat dısında 7 tanede pasif hat olduğunu soyledi.pasif olan hatların bilgim ve imzam olmadan cıkarıldığını soyledim.musterı hızmetlerı bana savcılığa suç duyurusunda bulunmamı soyledı.sizce ne yapmalıyım arkadslar.karakola da sıkayetcı olabılırmıyım.ayrıca sıkayetcı olacagım karsı araf avea mı olucak.ve ne davası acmalıyım.
Cevap: Avea dan bİlgİm olmadan adima 23 hat acilmis
Müşteri hizmetleri sizi yanlış yönlendirmiş. Üzerinize kayıtlı istediğiniz hattı avea ya dilekçe fax ı gönderdiğiniz taktirde kanunen kapatmak zorundalar. Avea ile tekrar görüşün ve söylediklerimi aktarın.