bir Devlet bankasıyla sorunlarım var ilgilenirmisiniz
selam Ayağını yorganına göre uzatan bir insanım 880 tl civarı emekli maaşı alıyorum fakat maaşımı cektiğim banka benim onayım iznim bilgim olmadan bana çeşitli ek hesap, kredili mevduat hesabı’ krediler açmış ve emekli hesabımdan bu kredilerin ücretlerini kesmiş çekmiş bana hayat sigortaı yapmışlar bu ay benim maaşım kesildi 1190 tl çekmişim banka bana cekmedigim parayı cekti diyor imza attınız diyor bilgim olmadan kredler yapılıyor ek hesaplar acılıyor yaşlı bir insanim bana bir sürü imza atırmışlar ben bu ek hesaplari kredilerşi sağlık sigortalarını bilmiyordum banka beni hic uyamardi yıllarca paramdan hesabımdan kucuk meblalar kesmişler moralim cok bozuldu hesabımı baska bir bankaya almayı dusunuyorum artık özel bir bankadan aliyorum emekli maaşımı
Cevap: bir Devlet bankasıyla sorunlarım var ilgilenirmisiniz
Tüketici hakem heyetine başvuru yapmalısınız. Banka, müşteri ile bu tip anlaşmaları müzakere etmeden yapamaz ve dayatamaz.