Yazılım İadeleri Hk.

İyi akşamlar,

Muhasebe müdürü olarak çalışmakta olduğum firmada iki ayrı ön muhasebe yazılımı bulunmaktadır. Ancak bu iki yazılımda kurumumuz ihtiyaç ve isteklerine cevap vermemektedir. Bu yazılımlar ben kuruma başlamadan önce satın alındığı için deneme imkanım olmadı. Bu nedenlede yönetim tarafından aynı işi göre ama ihtiyaçlara cevap vermeyen iki yazılıma yüksek meblağlarda para ödenmiştir. Soru kısmına gelecek olursak ihtiyaçlarımı karşılamadığı gerekçesi ile ben bu iki lisanslı yazılımı iade edebilir miyim? Yazılımın bir tanesi yaklaşık 1,5 yıl önce diğeri ise yaklaşık 8 ay önce satın alınmıştır.

Şimdiden değerli görüşleriniz için teşekkür ederim.

Proğramları bilmediğiniz için yetersiz olduğunu düşünmüyorsanız eğer;
Belirlenen işler için hazırlanmış, Firmaya özel olarak yazılmış bir yazılım değilse İade edebileceğinizi düşünmüyorum. Proğramda hatalar var ise firma ile irtibata geçebilirsiniz.

Firmaya özel bir yazılım değil ya da bilmediğimiz için oluşan bir eksiklik değil. Her iki programda firma ihtiyaçlarını karşılayacak seviyede değildir. Bu yüzden iade etmek istiyoruz.