-
Avea sms bedeli
Avea tarafından faturama eklenen 57lira 60 kuruş sms ücretinin nedeni olarak 5454 ve 5165 sms nolu arkadaşlık sitelerine telefon üzerinden üyelik yaptığım bu nedenle telefona gelen smslerin ücretli olduğu belirtildi.Lakin ben hiçbir siteye üye olmadım.Avea bunu da telefon üzerinden girilen sitede çıkan reklamlara dokununca üyelik başladığını belirtti.Bana hiçbir şekilde sms gönderileceği smslerin ücretli olduğu bildirilmedi.Ayrıca bana gelen bu smslerden çok rahatsız oldum.Nasıl geldiğini bilmediğim için iptal etmek içinde çok uğraştım.Avea yı arayarak iptal ettirebildim.Benim haberim olmadan bana uyarı yapılmadan tahsil edilen parayı alabilirmiyim.Nasıl bir yol izlemem gerekiyor.
-
Cevap: Avea sms bedeli
Akıllı telefondan da olsa cep telefonu browseri ile tıklanarak otomatik olarak ve hiçbir uyarı yapılmaksızın bahsettiğiniz hatlara üye olunması hukuka aykırı. Tüketici hakem heyetine başvurarak ücretlerin iptalini talep edin.
-
Cevap: Avea sms bedeli
bilgi için çok tesekküt edrim.