tüketici hakem heyeti kararı sonucu lehime oldu.Ürünü firmaya götürdüğümde ödemeyi kabul ediyorlar ancak faturanın/fişin aslını istiyorlar fotokopisi var ama aslı yok bunu istemeye hakları var mı para iadesini nasıl alabilirim ? teşekkürler.
Printable View
tüketici hakem heyeti kararı sonucu lehime oldu.Ürünü firmaya götürdüğümde ödemeyi kabul ediyorlar ancak faturanın/fişin aslını istiyorlar fotokopisi var ama aslı yok bunu istemeye hakları var mı para iadesini nasıl alabilirim ? teşekkürler.
Hakem heyeti kararı yeterli. Faturanın aslı nerde?
Ancak çok ısrar ediyorlarsa, yine firmaya müracat ederek ekte fotokopisi bulunan faturanın aslı gibidir yapılarak tarafıma verilmesini rica ederim diyerek müracat edin. Size aslı gibidir kaşeli bir suret vermek zorundalar. Firmadan böyle bir talepte bulunduğunuzda ne yapacaklar merak ediyorum :)
Kararı götürdüğünüz halde ödeme yapmaktan kaçınıyorlarsa kararı bir avukata götürüp icra takibi başlatacağım harç masraf ve avukatlık ücreti de ödeyeceksiniz demeniz yeterli olacaktır.