İnternetten ürünler aldım ama 1 tanesi yollanmadı.
İnternetten bugune kadar 6-7 bin liralık alışveriş yapmışımdır.. Hep güvenilir siteleri kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ama son yaptığım alışverişte hiç bilinmeyen bir site kullandım maalesef sorun yaşadım.
7 tane t-shirt ve 1 ayakkabı aldım 1 buçuk hafta önce. Ve 3 gün önce t-shirtlerim geldi. Ama ayakkabı gelmedi.
Faturada ayakkabı yazıyor ama ortalıkta ayakkabı yok.. Önce kargoda sorun vardır diye kargoyu aradım ve sorun yoktu.
Ardından siteye girerek iletişim maili attım 3 defa. Hiçbirine cevap gelmedi. Defalarca siteye ait numarayı aradım hiçbir şekilde cevap vermediler..
Ayakkabı 20 liralık bir ayakkabı. Yani ücret önemli değil ama yaptıkları yanlarına kalsın istemiyorum..
Dilekçe verip şikayetçi olayım mı?
Sonucu ne olur? Biz gönderdik diyebilirler mi? Yani haklıyken haksız duruma düşer miyim?
Cevap: İnternetten ürünler aldım ama 1 tanesi yollanmadı.
İnternetten sipariş verip de teslim alınmayan ürünler için güveni kötüye kullanma suçundan (veya şartları oluştuysa dolandırıcılık suçundan) dolayı savcılığa şikayet dilekçesi verilmesi gerekmektedir.