GSM şirketlerinin Fatura ödememesinden doğan Hat kapama ve açma ücretleri
Merhabalar Sayın Hukuki.net üyeleri
geçen ay cep telefon hattım fatura borcumu ödeyemediğim için kapatıldı ve bunun üzerine borcumu ödeyip hattımı açtırdım. bu ay ise faturama 6 tl hat açma ücreti eklemişler.. Bu ücret bana göre haksızlık sonuçta fatura borcu belli bir tarihe kadar ödenmeyince sistem tarafından otomatik olarak kapama gerçekleşir.. Sorum: benden alınan 6 tl için tüketici mahkemesine gitmek istiyorum ne gibi sonuç alırım?
Saygılarımla...
Cevap: GSM şirketlerinin Fatura ödememesinden doğan Hat kapama ve açma ücretleri
GSM şirketi aleyhine Tüketici mahkemesinde dava açma hakkınız yok. Başvuru yapacağınız merci Tüketici hakem heyeti. Tüketici mahkemeleri belirli bir parasal sınırdan sonra yetkili. Bence haklısınız. THH'ne ücretsiz bir dilekçe vermekten zarar gelmez.
Cevap: GSM şirketlerinin Fatura ödememesinden doğan Hat kapama ve açma ücretleri
Teşekkür ederim ilginiz ve cevabınız için.