VDF Finans Kredi dosya ücreti thh sonrası süreç

Merhabalar, THH Karar 12.05.2014 Tarihli dosyamı - Elden 05.01.2015 tarihinde THH kararımı aldım. Dosya masrafının iadesi yönünde karar verdi. Bugüne kadar bekleyip oradan bir dönüş olmayınca ben aradım. Elimde karar olduğunu ödeme ilgili tarafıma yapılmasını istedim. Çıkan Bayan (O idari karar ve tavsiye niteliğinde olduğundan ödeme yapmıyoruz.) yasal haklarınızı arayabilirsiniz dedi. Bu durumda nasıl ilerlemeliyim. İcra takibi başlatmalı mıyım, bilgi verirseniz çok sevinirim. Teşekkürler.


Bir detay dikkatimi çekti. Ödeme planında alt bölümünde "Kredi Masrafı 600TL (TL Karşılığı esas alınacaktır.) Krediye dahil edilmiştir. Böylede bir ibare var bir sorun teşkil eder mi.

Şikayet var’ dan verdikleri cevap ‘da aşağıdadır.

Değerli Müşterimiz,

Şirketimiz Volkswagen Doğuş Finansman A.Ş. aracılığı ile kullanmış olduğunuz araç kredisine ilişkin imzalamış olduğunuz Kredi Sözleşmesi ve ekinde yer alan Ödeme Planında açık şekilde belirtilen dosya masrafı 4077 sayılı Tüketici Yasası, 5411 sayılı Bankacılık Yasası, 6361Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Yasası ve sair mevzuata uygun olarak size daha iyi hizmet verebilmek adına tarafınız bilgi ve onayı dahilinde tahsil edilmektedir.

Konuyu bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla.

Bir avukata gidin. Tüketici hakem heyeti kararını icraya koysun. Karşı taraf hem faiz ödesin hem de avukatınıza avukatlık ücreti...

Alıntı:

---

Av.Basri Gungoren rumuzlu üyeden alıntı

Bir avukata gidin. Tüketici hakem heyeti kararını icraya koysun. Karşı taraf hem faiz ödesin hem de avukatınıza avukatlık ücreti...

---

Merhaba Basri Bey, Bilgi için teşekkür ederim. Bir detayı paylaşmak istiyorum Bugün THH yi aradım. Kararım kesinleş dimi diye sordum. Erzincan/İstanbul İl dışı olduğu için daha firmaya tebliği ulaşmamış dendi. 1 ayı bulabildiğini söyledi. 1 hafta sonra tekrar arayın sonrası bakalım denildi. Bakalım sonu nereye varacak. Firmanın teslim almama gibi bir durumu olabilir mi?