Ürün iadesi...

Öncelikle merhaba. Ben bundan yaklaşık 1 buçuk ay önce bir cihaz aldım.Bu cihazın 14 günlük bir deneme süreci vardı deneme süresinin sonunda bana bu cihazı satan kişiyi arayıp cihazı geri almalarını istedim..Ancak bugün yarın alacaz diye diye üzerinden bu kadar zaman geçti..Şimdi benden bu cihazın bedelini almaya çalışıyorlar..Benim bu konuda ki haklarım nelerdir acaba.Tüketici halkarına başvursam bi sonuç elde edebilirmiyim?Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim...

14 Günlük deneme süresi sonunda iade etmeniz yada iade edeceğinizi resmi yollardan bildirmeniz gerekirdi. Bu aşamadan ürün ayıplı ise o zaman iade edebilirsiniz.

Yanİ Şu an hİÇ bİr hakkim yok Öylemİ ?

Satıcının iyi niyeti, ve ayıplı mal durumu hariç yok.