EFT'nin geç hesaba yatırılması

Konut kredisi ile ilgili Vakıf Bankla anlaşma yapmıştım.4.Son Taksidini İnt.üzerinden 19.07.2005 ETF yaptım.Vakıf Bank taksit tutarı dışında sigorta borcuda vardır diye para eksik olduğunda 20.07.2005 tarihinde EFT'yi yapan İş Bankasına gönderdiğini söyluyor.İş Bankasıda paranın 15.08.2005 Tarihinde geri geldiğini söyluyor ve söyledikleri belgeli.
1.EFT 25 gün sonra hesabıma giriyor.25 gün parayı bankalar bekletebilir mi.Bekletemeze cezası nedir.
2.Bir kaç gün hesabıma baktım ETF geri gelmeyince kabul edildi dedim.Çünkü çalışan bir hesaptır.Banka Mersinde Ben Hatay'dayım 10 Ay sonra Vakıf Banka neden tapuya yazı yazmadıklarını sorduğumda borcum olduğunu söylediler.Ceza faiz vs. 359 Ytl.borç 650 Ytl olmuş.
A-Banka iade ettiği eft'den sigorta parasını alamazmıydı ?
B-Taksidi alsaydı sadece sigorta borcu kalsaydı olmazmıydı?
C-Vakıflar bankası geçen 10 ay süresince beni uyarması gerekmezmiydi.Ne yapabilirim.Saygılar sunarı :D