Hakem heyeti kararına banka dava açtı nasıl bir savunma dilekçesi hazırlamalıyım

Yaklaşık 3 sene önce ev kredisi için bankaya ödediğim dosya masrafları ve kredi yapılandırma masrafları altında alınan ücretin iadesi için 3 ay önce izmir tüketici sorunları hakem heyeti başkanlığına dilekçe verdim ve 1 ay önce hakem heyeti lehime karar vererek bankanın parayı iade etmesi yönünde karar verdi.
Bugün postayla gelen tebligatta bankanın hakem heyeti kararına itiraz ettiğini öğrendim. Hakem heyeti kararında yer alan "ŞİKAYET TARİHİNDEN İTİBAREN" faize hükmetmesinin hukuka aykırı olduğu ve aldığımız dosya masrafı gibi ücretlerinin hukuka aykırı olmadığı gibi birçok açıklama yazmışlar. Şimdi nasıl bir savunma dilekçesi yazmam lazım ve 75 tl gider avansının ne olduğunu nereye yatırmam gerektiğini bilmiyorum. Savunma yapmazsam ne olur ?
https://scontent-a-ams.xx.fbcdn.net/...0a&oe=54DB0FD7
https://scontent-a-ams.xx.fbcdn.net/...de&oe=54D937B4
https://scontent-b-ams.xx.fbcdn.net/...a1&oe=5511154F

https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.n...3fd0ca27201e11
https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.n...d3c59a1595932f

Cevap dilekçesini bir avukata yazdırmanızda yarar var. Konu basit bir dilekçeden çıkıp, dava aşamasına gelmiş durumda. 75 tl gider avansını 2 haftalık kesin sürede yatırmazsanız ve yine bu sürede delillerinizi delil listesi yazarak göstermezseniz delil gösterme hakkından vazgeçmiş sayılacaksınız.
Tüketici hakem heyeti kararında faizin şikayet tarihinden değil, karar tarihinden itibaren istenebilmesine de şu şekilde itiraz edilebilir; Hukukta temerrüd faizi istenebilmesi için alacağın borçludan istenmesi ve borçlunun da bunu kabul etmeyerek veya etmemiş sayılarak direngen (mütemerrid) duruma düşmesi gerekir. Tüketici hakem heyetine yapılan başvuru karşısında şikayet olunan bankanın 2 seçeneği vardır. Birincisi parayı ödemek, ikincisi ise ödeme yapmayarak direnmek. Olayımızda banka şikayeti kabul etmemiş ve parayı ödemeyerek temerrüde düştüğünden faizin şikayet tarihinden itibaren hesaplanmasında herhangi bir hukuka aykırılık bulunmamaktadır.

Kredi dosya masrafları ile konut kredisi sözleşmesinde açık hükümlerin bulunduğu, ödeme planında da açıkça bunların görüldüğü ve bu nedenle bankanın kredi masrafı almasında herhangi bir hukuka uygunsuzluk olmadığı iddiasına ise şöyle cevap verilebilir;
Her ne kadar sözleşme ve ödeme planında bu masraflar yazılıysa da bunların kredinin tahsisi için yapılacak incelemeler için gerekli ve yeterli masrafların çok üstünde olduğu açıktır. Diğer taraftan kredi alabilmek için bu masrafların ödeneceği peşinen belirtilmemiş, sonradan bu masraflar ödenmezse kredinin verilmeyeceği söylendiğinden krediyi alabilmek için zorunlu olarak kabul edilmiştir. Bu bir haksız şarttır, müzayaka halidir. Üstelik sözleşmede ücret, masraf ve komisyonlar cümlesinde aslında hepsi bankanın yaptığı masrafları içermektedir. Hem ücret, hem masraf hem de komisyon alınacağını belirtmek sözleşmeyi ağırlaştırmaktır.

Hakem heyeti kararını tahsil ettiniz mi?

Hayir hakem heyeti kararini tahsil etmedik. Delil olarak ne sunabilirim delil sunmazsam ne olur bir de savunma dilekçesini 15 gün içerisinde yazıp vermem mi gerekiyor

Delil olarak kredi sözleşmesini imzaladığını gün yanınızda olan kişileri tanık olarak (TC kimlik no ve adreslerini de) yazabilirsiniz. Diğer delilleriniz ise banka kayıtları, kredi sözleşmeleri, ödeme planları olabilir. Başkaca deliliniz de varsa onları da delil listesine 2 haftalık süre içinde yazarak mahkeme kalemine vermelisiniz. Tabii bu işlemler biraz teknik işler. Bence davanın değeri düşük olduğundan davayı bir avukat ile takip etmeniz zor göründüğünden, en iyisi hem cevap dilekçesini hem de delil listesini bir avukata yazdırmanızda yarar var.

Tedbir icrayı durdurur (-70/ (3) Taraflar, tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren on beş gün içinde tüketici hakem heyetinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edebilir. İtiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak talep edilmesi şartıyla hâkim, tüketici hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir.)
Eğer yanlış okumadıysam Hakim tedbir hakkında red kararı vermiş.
Dava dilekçesi klasik banka avukatı dilekçelerinden. Faiz biraz sıkıntı fakat davanın esastan red olacağını düşünmüyorum. Davaya cevap ve devamı süreç biraz uzun sürebilir, İzmir'de çalışan bir Avukata danışmanızı tavsiye ederim.

Banka avukatları icra için tedbir karari istemiş fakat karar kisminda o yonde bir karar yazmiyor. Yardiminiz icin tesekkur ederim