Ürün Teslimi

Merhabalar. 21.09 tarihinde bir telefon aldım. Bana 2 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Fakat 2 gün sonra gittiğimde adres bilgilerinde yanlışlık olduğunu ve 2 gün sonra gelip almamı söylediler. Tekrar gittiğimde ise adres bilgilerinin teyit edilmediğini ve ürünü bir kaç gün sonra gelip almam gerektiğini söylediler. Daha sonra her aradığımda ise adres için fatura, daha sonraki aramalarımda ise eski ev adresimi gidip girmem gerektiğini söylediler. Ve yaptığım her işlemden sonra bana ürünün bir kaç gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ve 17 gün geçmesine rağmen ürünü halen alamadım. Sözleşmede herhangi bir teslim tarihi ve sözleşme iptali için bir şey yazmıyor. Firmada sözleşmeyi iptal etmiyor. Acaba sözleşmeyi iptal ettirebilir miyim ? Bir de ürünü henüz teslim almadım, firma için bunun bir sınırı olması gerekmiyor mu? Teşekkürler...