Printable View
Merhabalar benım bulunduğum ttnet Aboneliğinden oyun alışverişi yapılmış fatura gelince anladım ben bunu gerekli yerlere sordum soruşturdum ama bilgi almak istiyorum sizlerden İp adreside mevcut ama delil yerine geçmiycektir üyeliğimdeki telefon numarası falan değiştirilmiş telefon numarası ile birşeyler İFade edermi acaba?
Bu Konuda yardımlarınızı Rica ediyorum
TTNET çağrı merkezi ile görüş. Konuştuğunuz kişiyi tersle bağır çağır o zaman seslerini çıkaramıyolar ve gerekli bilgiyi açıklamak zorunda kalıyolar. ben daha önce hız problemi yaşıyodum aynı şekil normal normal diyolarda sanada kim almış falan tarzi şeyler diyecekler. o zaman işlemin kimin yaptığını söylesinler.Alıntı:
uguraltan rumuzlu üyeden alıntı
iyi akşamlar. 29 ekim tarihinde benim ttnet hesabına girilerek 6 seferde toplam 700 tl lik oyun alınmış. müşteri hizmetlerini aradım ama şifre sahibi ben olduğumdan bu borcu ttnet faturasıyla ödeyeceğim söylendi. bununla ilgili olarak ertesi gün karakolda şikayetçi oldum. süreç nasıl işler bekleyip göreceğim. üstelik bana mesaj falan da gelmedi. maillerimden durumu farkettim. belkide farketmesem alışverişe devam bile edebilirlerdi. geçmiş olsun ama aynı durumda olan en az 20 kişi daha var.
Alıntı:
hasan09a rumuzlu üyeden alıntı
Merhabalar hocam bu konu hakkında ne yaptınız acaba teşekkürler?