Tüketici hakem heyeti ne kadar sürede karar vermek zorundadır?
Bundan üçbuçuk ay önce dosya masraflarını alabilmek için tüketici hakları hakem heyetine yazılı banka dekontlu başvuru yaptım fakat hala sonuç çıkmadı tarafıma bigi verilmedi çoğu forum sitesinde hakem heyetinin en geç 3 ay içinde kanunen çözümlemesi ve cevap yazması gerekmektedir deniyor bende bu yazılanları dikkate alarak eskişehir tüketici haklarına tekrar gittim ve sonuç nedir 3 ayı geçti kanunen 3 ay içinde sonuçlandırmanız gerekiyor dediğimde hayır o eskidendi artık 1 sene süremiz var sonuçlandırmak için diyorlar bu söyledikleri doğrumu ne yapmam gerekiyor teşekkürler şimdiden.
