İyi günler,
Kartım aldığım ilk günden beri güvenlik kodu konusunda hata veriyor. Kartın güvenlik kodu ile işlem yaparken doğru girmeme rağmen işlem yapamıyorum. Pos dan çekmeye kalktığımda ise CVV1 kodu hatalı işlem geçersiz diyor. Çok nadiren ise kullanabiliyorum. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım ve kartın güvenlik kodunun yanlış olabilme ihtimali var mı dedim, fakat her defasında alakasız şeyler söyleyip küstah tavırlar içerisine giriyorlar böyle bişeyin ise imkansız olduğunu söylüyorlar. Bugün tekrar aradığımda ise kartın değiştirilmesi gerektiğini söylediler. İnsanların arasında kartın çekmemesi küçük düşürmesi ve müşteri hizmetlerinin tavırları konusunda dava açsam sonuç sizce ne olur ?
