merhaba
basimda biraz karisik bir durum var sizlere sormak istedim
garanti kapsaminda telefonumu satin aldigim yere 13 agustosta teslim ettim.
servis suresinin 20 is gunu oldugunu soylediler.
bu 20 is gunu icerisinde hic bir sekilde haberdar edilmedim.
7 eylulde yani 21. is gununde magazaya evraklarimla gittim telefonumu sordum ve hala haber verilmedigini soyledim.
sistemden kontrol ederek telefonumu getirdiler.telefonum zaten yapilmadan geri gonderilmisti. bende zaman asimi durumundan yasal hakkim olan iade talep ettim.
ancak bana urunun bana teslim edildigi gunun degil servisten magazaya geldigi gunun onemli oldugunu soylediler. bana cok mantikli gelmedi.
ayrica bana mesaj ile haber verildigide soylendi ancak bana herhangi bir mesaj gelmedi. gsm operatorunden detayli cikti da aldim.
sorum su hakli olan ben miyim yoksa firmami
hakliysam eger nasil bir yol izlemeliyim
tesekkurler