Merhaba,
Ben Mustafa , öncelikle forumunuzda çok güzel bilgiler olduğunu söylemek isterim bazı yazıları okudum ama net bir fikir edinemedim :)
Sorum şu,
2012 model aracımın garantisi bitmesine 25 gün kaldı. 2 Sene içerisinde aracım çocuk kilidinin kendiliğinden devre dışı kalması sebebi ile 7-8 kere servise gitti geldi. Her seferinde sorun çözüldü dendi ama tekrarladı. Her seferinde bir kapı kilidi değişti, başka seferde sigorta vs..
Şu anda yine serviste aracım ve sorun çözüldü deniyor. Dediğim gibi garantinin bitmesine 25 gün kaldı. Ya bu sorun 2 ay sonra tekrarlarsa diye kuşkulanıyorum. Tüketici hizmetlerini aradım ve bana araç markasının genel müdürlüğüne dilekçe gönderip sonrasında duruma göre dava açabilirsiniz dediler. Bilirkişi gelebilir ve arızayı görmesi gerekebilir deniyor bazı yazılarda. Bilirkişi geldiğinde bu arızayı vermez ise?
Özelden servisden aldığım iş emirlerinide gönderebilirim.
Bilgileriniz benim için çok değerli..
Şimdiden teşekkür ediyorum.
