Bankanın aldığı ihtarname ücreti ve ödeme planı değişikliği Hk.
Bir bankadan ev kredi kullandım fakat kredi ödeme planım her ayın 02'si olarak düzenlenmiş.Ben memur olduğum ve maaşımı ayın 15'inde aldığım için bu konuyu bankanın müdürü ile görüştüm ödeme planımın düzeltilmesini istedim ancak banka müdürü bu düzeltmenin yapılması için aradaki fark ücretinin (900 tl gibi bir ücret) ödemem gerektiğini söyledi doğal olarak o farkı ödeyemedim ve ben ilk taksitim olan ödemeyi maaş günü ödemek zorunda kaldım ve 13 günlük bir gecikmem oldu bu süre içerisinde banka iş yerime ihtarname gönderdi.İhtarname ücreti olan 30 tl ve aradaki 13 günlük gecikme faizini ayrıca ödedim.
Bankaya bana çıkardıkları 900 tl farkı ödemek istediğimi bunu kredi taksitlerine bölmelerini istediğimde kabul etmediler 900 tl aynı anda ödemem mümkün olmadığını düşünürsek 120 ay boyunca hem ihtarname ücreti hemde gecikme ücretini ödemek durumunda mı kalacağım dediğimde "maalesef bir şey yapamayız" gibi bir cevapla karşılaştım.
Bankanın aldığı ihtarname ücreti yasal mıdır geri almam mümkün mü?
Kredi çekerken bana ödemeleri ne zaman yapacağım konusunda hiçbir hatırlatma yapılmadı.Haklarım nelerdir?
Cevap: Bankanın aldığı ihtarname ücreti ve ödeme planı değişikliği Hk.
Merhaba F35 Bankaların insanları hiç yerine koyup kendi hükümleri ile bağımlı hale getirmeleri üzücü bir durum.
Demokrasi, kurumlara ve insanların yaşam tarzlarına yerleşen bir kültür olmadığı sürece bu tip engellerle karşılaşılması kaçınılmazdır.
Önce Bankaya yaşadığım durumu özetleyen kısa bir ihtarname gönder.(Noterden Göndermek şart değil,PTT den iadeli taahhütlü gönderebilirsin daha ekonomik)
Gönderdiğin ihtarname ile bankanın sana uyguladığı ücret politikasının hangi hukuki gerekçeye dayandırıldığını bildirerek bankadan yanıt bekle.
Bankadan yasal süre içersinde yanıt gelirse eğer o yazıyı paylaşırsan ona uygun yazı için yardımcı oluruz. Eğer yasal sürede sana yanıt gelmezse yaşadığın durumu https://www.bddk.org.tr/BES/GrckKisi.aspx Linkinden bankacılık denetleme düzenleme kuruluna bildirebilir oradan yanıt bekleyebilirsin. Bddk yanıt verirse yanıtı yazarsan yardımcı olmaya çalışırım.
Daha sonra kredi sözleşme evrakları ödeme planlarını Bankadan temin et.
Baktık sonuç alamıyoruz. Bulunduğun bölgedeki valiliğe bağlı tüketicci hakem heyetine bir yazı yazar durumu iletiriz.
Cevap: Bankanın aldığı ihtarname ücreti ve ödeme planı değişikliği Hk.
Cevabınız için teşekkür ederim.
Banka görevlisi kefilime ve bana kredi işlemleri sırasında boş bir kağıda imza attırmıştı sonradan öğrendiğime göre bunu kredi ödeme planı için yapmışlar.Ayrıca benden 1000 tl dosya masrafı aldılar bu dosya masrafını ödemek istemediğimde "artık imza attınız sözleşmeyi imzalamadan söyleyecektiniz" dediler. Bütün bunlar yetmezmiş gibi imzaladığım her belgenin fotokopilerini istedim fakat bırakın sözleşme örneğini tek bir belge verilmedi.
Cevap: Bankanın aldığı ihtarname ücreti ve ödeme planı değişikliği Hk.
Bankaya Dosya Masrafı iadesi ile alakalı aşağıdaki gibi bir ihtarname gönderebilirsin ? PTT kanalı ile iadeli taaahhütlü gönderirsen en fazla 5 tl gönderim ücreti çıkar gönderim evraklarını ve gonderdiğin dilekçe örneğini sakla , ihtarnameye 15 gün içersinde cevap gelemzse bağlı bulunduğum kaymakamlığa bağlı tüketici sorunları hakem heyetine başvuruda bulunuruz onun içinde sana yardımcı olurum göndereceğin dilekçe örneğini buraya yazarım.
900 TL mevzusunu açığa çıkaralım. 900 TL ödeme tarihi değişikliği için mi alındı yoksa kredi yeniden yapılandırıldığından dolayı yeniden yapılandırma ücreti mi alındı .
Sözleşme durumunu kafana takma tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartları sözleşmedeki haksız şartlardır. Bu durum senin sosyal yaşantını etkileyen bir durum olduğu için bankanın gerekçesine göre yazı yazabiliriz. Öncelikle alınan 900 tl hakkında detay verirsen bankaya o konuda iadeli taahhütlü bir bilgi talebimizi içeren bir ihtarname göndeririz. Gerekçelerine göre başvurumuzu yaparız.
………………… BANKASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE
………….. Şubesinden ………. Tarihinde…………..nolu hesaptan kredi kullandım kullandığım krediden dosya masrafı adı altında ………………….TL para alındı ödemiş olduğum ……….TL dosya masrafının 20 gün içerisinde tarafıma iade edilmesi , iade edilmiyorsa yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesi aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımın bilinmesini isterim.
Adı Soyadı :
Adres:
Tel : imza
Tc Kimlik no:
Cevap: Bankanın aldığı ihtarname ücreti ve ödeme planı değişikliği Hk.
Benden istenen 900 TL, ödeme tarihi değişikliği için isteniyor.
Ödemelerimi maaş günüme göre yapmak istiyorum neden 02 tarihli bir plan çıkardınız diye sorduğumda, "krediyi çektiğiniz tarih bu güne denk geldiği için böyle oldu" dediler.Düzeltmek istiyorum dediğimde ise "düzeltilir ancak aradaki farkı ödemeniz lazım o fark tahminen 900 tl gibi bir ücret olur sizde her ayın 15'inde ödeyin biraz geç ödemiş olursunuz gibi saçma bir cevapla karşılaştım
Bana gösterdiğiniz yolu izleyeceğim ancak bütün bu yaşananları kısa bir özetle BDDK'ya mı yazayım yoksa kredi kullandığım şubeye dilekçe mi gönderiyim?
Benden aldıkları İHTARNAME ücretinin bankalarının mevzuatında olduğunu bu ihtar ücretini almak zorunda olduklarını söylediler.Geri alabilirmiyim?
