Acil servis hemşiresi olarak acil farkı alma durumu ve diğer sorular?

Selamlar;
01.07.2013 tarihi ile 25.06.2014 tarihinde Ankara da özel bir üniversite hastanesinde acil servis hemşiresi olarak çalışmaktaydım.
İlk sorum bu çalışma sürecinde kanunlar önünde kritik veya riskli alan olarak belirlenmiş acil serviste çalıştığımdan dolayı başhekimliğe yazılı olarak acil farkı almak için başvuruda bulundum lakin süreç boyunca bana herhangi bir geri dönüş tarafıma yapılmadı. Bu acil farkını alabilmek için nasıl bir hukuki yola başvurabilirim.

İkinci sorum ise bu süre zarfında bir çok kez sözel tacize ve tehdide maruz kaldım acil serviste bununla ilgilide hastane başhekimliği ve hastane müdürlüğüne yazılı başvuruda bulundum ama yine herhangi bir dönüş olmadı. Ve şuan da psikolojik tedavi görmekteyim. Bu konu ile ilgili nasıl bir hukuki yol izleye bilirim?

İlginiz için ve cevaplarınız için şimdiden canı gönülden teşekkür ederim.Saygılarımla...

Kuruma verdiğim dilekçe örneği acil farkı için;
Hastanemizin acil servis biriminde hemşire olarak görev yapmaktayım.
Mezkûr Yönetmeliğin uygulanmasına ilişkin hususlarda açıklamalara yer verilen
05.10.2007 tarihli ve 11971 sayılı 2007/87 no’lu Genelgenin 8 inci maddesinin
son paragrafında Mezkûr Yönetmeliğin 5 inci maddesinin (y) bendi ile riskli
birimler tek tek sayma yoluyla belirlenmiş olup hükümde sayılan birimler
içerisinde olan acil serviste çalışmaktayım. Ve riskli birimler içerisinde çalışan
personele ek ödeme kararı vardır.
Hastanemizde de yoğun bakım üniteleri, ameliyathane ve diyaliz
ünitesi çalışanlarına ek ödeme yapılmaktadır. Acil servis ünitesinin kanunlar
ve yönetmelikler önünde riskli birim olarak kabul edilmesi halinde tarafıma
herhangi bir riskli birim ek ödemesi veya riskli birim çalışanı ücreti
ödenmemektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını saygılarımla arz
ederim.