Para iadesi yapılmaması.

Merhaba,
Bir e-ticaret sitesi ilanında bir notebook gördüm, ilanı açan daha önce de çalıştığımız bir firmanın (notebook tamiri yapan bir firma) ürünüydü.
Firmanın hesabına ücreti (450tl) geçtim havale ile.(internet hesabıyla)Şirket hesabıydı gönderdiğim hesap(kişi firması) Neyse ürün bana geldi kontrollerini yaptım ama içime sinmeyen şeyleri vardı. Firma ile görüştüm iade almayı kabul ettiler biraz konuştuktan sonra.
Ürün faturalı değil.
Ürünü geri iade ettim, gelin görün ki para iadesini bir türlü alamıyorum 1 hafta geçti. Her gün aralıksız arıyorum bugün yarın oyalıyorlar.

Bugün aradığımda yasal ne hakkım varsa kullanacağım dedim yine tık yok. Ne yapmam gerekir ?

Savcılık mı ? Polis mi ? Tüketici hakları mı ?

Yasal olarak tavsiyelerinizi bekliyorum.

Şimdiden teşekkür ederim.

Yok mu yardımcı olabilecek birisi ?

İcra dairesi...

Alıntı:

---

Av.Engin Oğuz rumuzlu üyeden alıntı

İcra dairesi...

---

Hangi dilekçeyle başvurmam gerekiyor ?

Onu da söylerseniz çok sevineceğim
Allah razı olsun.

Takip talebi, ilamsız ödeme emri (örnek 7) ve ödeme vs. belgeniz kimlik forokopinizden oluşan icra dosyası yaptırıp icra dairesine teslim etmeniz gerekiyor detayları icra dairesinden öğrenebilirsiniz.