Bedaş 'ın Hatalarından Dolayı 1.750 TL Usulsüz Elektrik Kullanımı Cezası

Merhabalar,

İstanbul Kağıthane ilçesinde ikamet etmekteyim 2013 'ün 11. ayında taşındığım dairenin elektrikleri girdiğimde açıktı bende kimin adınaysa faturası gelsin ödeyeyim sonra kendi adıma alayım dedim ve faturanın gelmesini bekledim. 12. ayda fatura geldi 0 lira olarak yazıyordu bi gariplik olduğunu anladım ve çağlayan adliyesinin karşısındaki bedaş 'a gittim. Burada bana önceden kalma bir kullanım olduğunu eğer üzerime alırsam bu borcun benim üzerime geçeceğini söylediler bende ev sahibine söyledim ve orada üzerime almadım. Özel sektörde çalıştığım için sık sık izin alamıyordum evde tek yaşadığımdan dolayı benden başkada başvuru yapmaya gidecek birisi yoktur. Bundan iki ay sonra tekrar gittim ve gene aynı şekilde önceden kullanım var dediler bu şekilde toplamda 3 defa gittim her gidişimde önceden kullanım var üzerinize alırsanız borç size geçer denildi başka hiçbir bilgi verilmedi.

16.06.2014 tarihinde artık şu elektriği üzerime alayım önceden kalan borç neyse onuda ben ödüyeyim diyerek gittim bedaş'a ve bana toplam borcun 1750 TL olduğunu söylediler. Tahakkuk bölümüne gönderdiler orada bu borcun ev sahibini ilgilendirdiğini benim sadece kullandığım kadarını ödemem gerektiğini söylediler ve ev sahibini al gel dediler. Ev sahibimi aldım 17.06.2014 'te birlikte gittik bu seferde bu borç sana ait denildi ben nasıl benle ne alakası var dediğimde sen 2013 'ün 11. ayında tutmuşsun ama 2013 'ün 12. ayında başvuruya gelmişsin bu yüzden uygunsuz kullanım var buda onun cezası denildi. Tabi daha önce 3 defa geldiğimi ve her gelişimde bana farklı bilgi verildiğini kimsenin bana uygunsuz kullanım diye bir şeyden bahsetmediğini ilettim kendilerine ama üzerine birde hakaretler işittim. Görevliye daha önce Fulya 'da oturduğum dairede de buna benzer bir sorun olduğunu ve orada bana yardımcı olunduğunu söyledim oda bana "Git fulyada otur o zaman" gibi çocuk azarlar gibi azarlamalar hiç bir şekilde çözüm önerisi sunmamalar. Yani bedaş hem bana yanlış bilgi verdi aylarca hemde borcumu ödemeye gittiğimde yok borcun bu değil budur bunu öde işine gelirse kardeşim tavırları ile resmen haraç kesiyor. Müdür yardımcısı ile görüştüm oda hiç bir çözüm önerisi sunmadı üstüne ödemezsen bu borç şöyle büyür böyle büyür kurtulamazsın falan filan.

Tek sundukları çözüm şu: Toplam kullandığım elektrik 300TL civarı. Kullandığım elektrik ve cezasının toplam 1750 TL ve her gün üzerine bankaların verdiği en yüksek faiz oranından faizleniyor. Bu borcun üçte birini götürüp vericem daha sonra kaporamı yatırıp abone olucam ve bortan geri kalan rakam 3'e bölünecen o rakamıda her ay götürüp tahakkuk daki yetkiliye elden vericem. Borcun ilk parası olan üçte birini ödedikten sonra ve abonelik yaptırdıktan sonra Cevizlibağdaki merkeze gidip borca itiraz edebilirmişim ama en az 2 ayı göze almalıymışım ancak 2 aya sonuçlanırmış. E zaten o zamana kadar ben borcu bitirmiş olucam.

Henüz herhangi bir işlem yapmadım. Burada aklıma takılan sorunlar şunlar bana aylarca yanlış bilgi verildi ve ben bor neyse ödüycem kardeşim dediğimde önüme yüklü bir miktar çıktı. Benim borcum 300 hadi deyin 400 nasıl olabiliyorda 1750 tl gibi bir rakam ceza alabiliyorum. Bildiğim kadarı ile bir borca uygulanabilecek cezanın belli bir oranı var. Ve ben burada kaçak kullanmamışım kaçmıyorum borcumu ödemek istiyorum. Bedaşın web adresinde yazan yazı şu:
"Usulsüz elektrik enerjisi kullanımlarına ilişkin tespitlerde, müşteriye yükümlülüklerini yerine getirmesi için 15 gün süre verildiğini belirten kesme ihbarı bırakılır." Burada bahsedilen kesme ihbarı 'nı hiç bir şekilde ben görmedim ki bunca zaman boyunca elektriğimde hiç kesilmedi zaten.

Değerli bilgi sahibi ve hukukçularımızdan ricam bunu hukuk yolu ile nasıl çözebilirim çünkü adamlar kendi içlerinde bir sistem oluşturmuşlar ve işinize gelirsa para budur ödemezsen şöyle olru böyle olur gibi göz korkutma politikaları ile resmen insanlardan haraç kesiyorlar, sorun kendilerinden kaynaklanmasına yanlış bilgi vermelerine rağmen. Ben bu rakamı ödemeden hukuk yolu ile itiraz etmek istiyorum hangi adımları izlemem gerekli?

Şimdiden sorunum ile ilgili verilen bilgilerden ötürü çok teşekkür ederim.