Bir mobilya firmasıyla sıkıntılıyım

05.052014 tarihinde aldığım dolap ve tuvalet aynasının, 9mayısta kurup yapacağız dediler.Dolap evime geldiğinde kurulmuş bir şekilde geldi,çizikler ve dolabın bir kapısında kaplamasında kabarma vardı.Dolabın askısını unutmuşlar ertesi günü gelecek denildi fakat gelmedi.10 gün içerisinde kapağı getireceklerini söylüyorlar fakat itimat edemiyorum çünkü tüketici hakkının 15 iş günü içerisinde başvuru yapılacağını biliyorum.yanılıyor muyum acaba? Ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi fakat verdikleri güvenden sonra ben o iki yılda da onlara güven olmayacağını anladım. Ürünü iade edebilir miyim? tüketici haklarına başvursam sonuç ne olur? Bu konuda bilgilerinizi rica ederim...