Sözleşme Hükümlerine Uyulmaması

Merhaba,
Ekim 2013'te yazlığımızın tadilatı için şartları tek tek ve detayda belirlenmiş olan bir sözleşme yaptık bir firma ile. Bu firmanın, 20 Aralık 2013'e dek teslim taahhüdü bulunuyordu. -bu husus sözleşmede açıkça yer alıyor- Toplam 15500 TL tutan işler için de 10.000 TL peşin ödeme yaptık. Kalan 5500 TL'nin de iş bitiminde ödenmesi hükme bağlandı.

Geldiğimiz noktada yazlığımı geçen ay "yapmak üzere" eski mutfağı, kapı ve pencereleri sökerek evi iyice kullanılmaz hale getirdi. Şimdiye dek yapılan tek iş, toplam 10 metre uzunluğunda plastik boru tesisat döşemesi oldu. Kendisiyle ne zaman görüşsek "falanca yerden ödeme beklediğini" söyleyerek sallayıp duruyor. Ailem, adama 10.000 lirasını teslim etmek için kredi çektiğinden mağduriyetimiz iyice arttı. Bu süre zarfında kendi evimizi kullanamamamız vedolandırılmış olmanın yaşlı insanlarda yarattığı yaşattığı manevi kayıplar da cabası...

en son kendim görüşerek paramızı iade et dediğimde de "benim orada hakedişim var" falan diye geveledi.

Bu noktada yapmam gereken tam olarak nedir? İstiyorum ki bana paramı eksiksiz ödesin, diğer maddi manevi zararlarım karşılansın, üzerine bir de hukuki masraflarımı ödesin... Ne yapmalıyım.?