Öğrenciden Alınan Hesap İşletim Ücreti Hakkında

Merhabalar.

Üniversite öğrencisiyim ve vadesiz banka hesabım bulunmaktadır.Bu banka hesabımı uzun süredir kullanmıyordum.Yakın zamanda hesabıma bir miktar para yatırdığımda hesap işletim ücreti olarak kesinti yapıldığını gördüm.Bankanın sözleşmesinde yılda 4 defa hesap işletim ücretinin kesildiği yazmaktaydı.Öğrenci olduğumu belirtmek için bankaya gittim.Bankacı bana öğrencilere istisna yapılmadığını söyledi.İnternetten araştırdığım kadarı ile benimle aynı durumu yaşayan öğrenciler Tüketici Hakem Heyetine şikayet ettiklerinde ödemiş oldukları ücretler,bankalar tarafından geri iade edilmiş.Acaba bu bilgi doğrumudur? Şikayet edersem öğrenci olduğum için şimdiye kadar ödediğim hesap işletim ücretlerini geri alabilecekmiyim? Konu hakkında uzman kişiler yardımcı olabilirlerse çok memnun olurum.