Printable View
merhaba. faturasız hattım bilgim ve isteğim olmadan türkcell e taşıma işlemi yapılmış.defalarca dilekçe yazdım,aradım fakat hattımın sahte kimlikle geçiş işleminin yapıldığını ve tekrar açılmayacağını söylediler.bir işimde kullanmak için bu numaranın yazılı olduğu 10 bin adet broşür bastırmıştım.ama numaramı kullanamadığımdan dolayı broşürlerim elimde kaldı.taşıma işleminden her iki gsm şirketi de sorumlu mu ? bu durumla ilgili neler yapabilirim ? teşekkür ederim.
Savcılığa gidip, şikayet edin bence. Tekrar açılamayacağını ve sahte kimlikle işlem yapıldığını söyleyen kim?
müşteri hizmetleriydi cevap veren.hangi bayinin yaptığını sorduğumda söylemediler.sahte belgeleri görmek istedim göndermediler.hattı kullanmam laZım aslında.dediğim gibi broşürler kaldı elimde.teşekkür ederim cevabınız için
Evrak sahtecilikle ilgili olarak savcılağa şikayette bulunun savcı sorumluları bulacaktır. Sorumlulara maddi tazminat davası açarsiniz. BTK'ya operatörlerin ihmalinden dolayı şikayette bulunun.