Ticari kazanç gerekçesiyle operatör hattımı iptal etti
Öncelikle iyi günler dilerim.Maliye bölümü üniversite son sınıf öğrencisiyim.Yaklaşık 2 ay önce babamın il genel meclisi aday adaylığı nedeniyle iletişim operatör firmamdan kullanmak üzere sms pakedi yapıp.kayıtlı olduğu siyasi partinin üye listesine cep telefonum vasıtasıyla isim soyisim meslek belirterek destek beklediğini belirten toplu mesaj gönderdik.bugun sabah saatlerinde herhangi bi uyarı olmadan hattımın giden aramalara kapandığını belirten bi mesaj aldım.müşteri temsilcisini arayıp görüştüğümde bana bunun ticari kazanç dahilinde bulunduğunu bu nedenle hattımın iptal işlemlerinin yapıldığını bi kaç güne hattımın iptal edileceğini söyledi.gönderdiğim toplu smslerden herhangi bi ticari kazanç sağlamadım.mesajlar için operatörden mesaj pakedi satın aldım.gerçekten suç mu işledim? ticari kazanca girer mi bu olay?bundan sonra ne yapmam lazım? İlgilenen arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.
Cevap: Ticari kazanç gerekçesiyle operatör hattımı iptal etti
Suç değil de sözleşmeye aykırı davrandığınız gerekçe gösterilmiş sanırım.
SMS paketi alanlar genellikle sevgililerdir ve hep aynı kişiye mesaj gönderirler. Siz ise aynı anda birçok kişiye mesaj göndermişsiniz. Bu tür durumlar özel yazılımlarla ilgili bölüme bildiriliyor sanırım. İlgili Bölüm de bunun ticari bir kullanım olduğunu düşünmüş olmalı. Tekrar arayıp ticari bir faaliyetinizin olmadığını, hattınızın açılmasını istediğinizi söyleyerek ikna etmeye çalışın. Zira muhtemelen hattı alırken imzaladığınız sözleşmeyi okumamışsınızdır. Bu sözleşmede operatöre bu konularda geniş yetkiler verilir genellikle.
Geçmiş olsun.