İkinci el arızalı cihazın ücret iadesi fatura sorunu

meraba arkadaşlar. ben ikinci el bir cp telefonu aldım. telefonun garantisi devam ediyorken 1 yıl içerisinde 4 kez aynı arızadan dolayı parça değişimi yapıldı. dolayısıyla ücret iadesi isteme hakkım doğdu. tüketici mahkemesine başvurmayı düşünüyorum yalnız fatura benim adıma değil. fatura cihazı aldığım kişi adına. bu durumda tüketici hakem heyetine başvurabilirmiyim. ya bu konuda ne yapabilirim. yardımıc olursanız çok sevinirm.

Aynı konu vardı, ona bakın isterseniz.

benzer bir konu var doğru. ama aynı değil. benim faturayla alakalı bir konu

İkinci el ürünler TKHK kapsamına girmemektedir. Bu nedenle, İkinci el ürünlere ilişkin uyuşmazlıklar genel hükümler çerçevesinde sulh hukuk mahkemelerince çözüme kavuşturulur (20.HD.25.04.2005, E.4338, K.5259).

işiiniz biraz zor...