TTNET 1 Yıl Önce Ödemediğim Faturam Varmış.
Uzun süredir kullandığım TTNET hizmetimi son faturamı ödeyip hattı kapattırdım. Hat kapatılırken hiç bir borcum olmaması gerektiğini biliyorum aksi halde "Hat İptal" talebi onaylanmıyor. Bu hattıma ait sözde 27.02.2013 (tam 1 yıl önce) tarihine ait sözde 130 TL ödenmemiş faturam varmış ve bu 1 yıl sonra akıllarına gelmiş ve dün bana bir İCRA avukatından bildirim geliyor. Müşteri hizmetleri borcunuz yok dikkate almayın diyor, hukuk birimi icralıksınız diyor nasıl bir çelişki bu?
1 yıldır kullandığım hattımın borcu vardı madem neden bana bir bilgi verilmedi yada hizmetim kesilmedi ve "Hat İptali" talep ettiğimde bu borç neden yoktu? Gökten mi indi bu borç ?
Bu konuda neler yapabilirim?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler
Cevap: TTNET 1 Yıl Önce Ödemediğim Faturam Varmış.
İcra dosyası açılmış ise numarasını öğrenin, dosyadan çıkarttırıp içeriğine bakın.