Garanti Süresi Sorunu

Merhabalar öncelikle herkese iyi akşamlar. Benim hakem heyetine açmış olduğum davam ile ilgili bir sorunum var ve sizlerin yardımını rica ediyorum. 24.12.2011 tarihinde aldığım led tv arıza yaptı ve çıkan anlaşmazlık neticesinde hakem heyetine başvurdum. Şunu belirteyim başvurduğum zaman cihazımın garanti süresi devam ediyordu. Fakat karar 11.12.2013 tarihinde çıktı ve firmayla görüşme filan derken garanti sürem bitti benim. Limit olarak hakem heyetinin karar limitini aştığı içinde mahkemeye başvurmam gerekiyor firma değişim kararını kabul etmedi malesef. Sormak istediğim şu eğer ben şimdi sorunu mahkemeye taşırsam hakem heyetine başvurduğum andaki tarihmi göz önüne alınır yoksa garanti sürem bitmiş olarakmı değerlendirlir. Cevap verirseniz minnettar olurum saygılarımla.