Merhaba,
aldığım ayakkabıda açılma sorunu oldu,bizde firmaya götürdük iade almadı ve tamir edip verdi. bizde bu duruma karşı çıktık iade istedik, iadeyi kabul etmediler,bizde ayakkabıyı kullanmadan hemen tüketici mahkemesine başvurduk. mahkeme bizi haklı buldu ücret iadesine karar verdi. biz bu evrakla firmaya başvurduk, firma ücret iadesini yapmadı, şuan itibari ile icra mahkemesine gitmeyi düşünüyorum, herhangi bir ödeme vs ile karşılaşırmıyım, ayrıca firma bu sonuçlar yüzünden herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalmışmıdır veyada kalacakmıdır.
teşekkürler.
