Elektrik Kesintisinden Bozulan Beyaz Eşya Durumu

Merhaba arkadaşlar, elektrik kesintisinden dolayı evimizde kullandığımız derin dondurucu bozuldu servis elektrik kesilmesinden ve elektrik voltajının yükselmesinden dolayı olur dedi, tahmini olarak 300 lira gibi bir masraf çıkardı bu ücreti tedaştan tahsil edebilir miyim sonuçta onların verdiği hatalı elektrik kesintisi yüzünden cihazım bozuldu ve mağdur oldum. Eeğer böyle bir hakkım varsa ise nasıl bir yöntem ile başvurudda bulunmam gerekli,

Arızanın elektrik şebeke sorunu nedeniyle olduğunu belirten bir rapor alıp dağıtım şirketine başvurup zararınızın tazminini isteyebilirsiniz. Olumsuz karşılanırsa talebiniz, EPDK ve Tüketici hakem heyeti ve Tüketici mahkemsine başvurabilirsiniz.