Tüketici hakları - müteahit firma ile sorunlar

inşaat firması tüm daireleri 2 yıl önce teslim etti fakat binanın ortak kullanım alanlarında ve dairelerde sorunlar vardır. daire içlerinde boyalar kabardı, bina zemini su almaktadır, bina 1.katları kaloriferli olmasına rağmen ısınmamaktadır, zeminden poliüretan püskürtme veya zemin mantolama yapılması gerkmektedir. bulunduğum binada aynı zamanda yöneticilik yapmaktayım. zemin mantolaması için genel kurul kararıyla para toplamaya başladım fakat bazı itirazlar gelmektedir, müteahhit firmanın yaptırması gerektiği konusunda. Müteahhit firma ile yaşanan bu sorunlarla ilgili olarak nasıl bir yol izlememiz gerekmektedir? mantolama işi 10.000 tl civarında masraf içermektedir ve zeminlerin su almasından dolayı da daha masralar çıkacaktır.

Yanlış hatırlamıyorsam bu tip tüketici hukuku davalarında 2 yıllık zamanaşımı süresi var.

Müteahhit firmanın yaptırması gerektiği konusunda diğer hak sahipleri haklılar.Bu konuda şöyle de yapabilirsiniz.
Sulh Hukuk Mahkemesinden tespit isteyin.Tespit işi bir haftadan kısa süre içersinde delillerin ortadan kaldırılmaması adına kanunen hemen yapılması gereken değişik işlerden sayılıyor.Hakim ,dilekçede belirtilen şikayetler doğrultusunda olayınıza vakıf ,Mahkemeye kayıtlı olan bilir kişi yada bilir kişiler tayin ederek en kısa zaman da şikayet mahalline giderek bilir kişiler tarafından tespit yapılıp bu tespitlerini daha sonra rapor halinde mahkemeye sunar.Bu tespit masraflarını ve mahkeme masraflarını peşin yatırmanız gerekiyor.

Bu mahkemeden aldığınız tespit kararını delil olarak kullanıp Tüketici mahkemesine dava açabilirsiniz.

Aldığınız daireler diğer alınan farklı ürünlerle aynı tutulmaz.Çünkü hataları kusurları diğer ürünlerde olduğu gibi kısa sürede ortaya çıkmaz.Alenen kusurlu olsa bile zamanla ortaya çıkar.Yeni yapılmış sayılacak binanın iki yıl gibi bir zaman diliminde kullanıcıya zarar vermeye başlaması kabul edilebilir bir durum değildir.İki yıllık zaman aşım süresine tabi olmaz.

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
Ayıplı hizmette zamanaşımı hususuna bakılacak olunursa;

“Madde 4/A,4—Daha uzun bir süre için garanti verilmemiş ise, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile ayıplı hizmetten dolayı yapılacak talepler hizmetin ifasından itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Ayıplı hizmetin neden olduğu her türlü zararlardan dolayı yapılacak talepler ise üç yıllık zamanaşımına tabidir. Ancak, sunulan hizmetin ayıbı, tüketiciden sağlayıcının ağır kusuru veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz.” Bu durumda genel zamanaşımı süresi geçerlidir yani 10 yıllık zamanaşımına tabidir der.
Bu kanuna göre hakkınızı arayın.Binayı kalite şartlarına uygun yapılmadığı ortada.
Binayı yapan inşaat firmasını elinizden kaçırmadan deneyimli bir Avukatla hakkınızı arayabilirsiniz.Tüketici Mahkemesine yazılacak dilekçe çok önemli unutmayın.