borçlunun gizliliği

Hepinize kolay gelsin nacizane bir sorum olacak
Cep telefonu faturama bedava denilen internet üzerindeki bir site kullanımımın ücretlendirilmesi neticesinde 400 tl borç geldi.Gerekli itirazları yapmam sonucunda talimatlar uygun kullandığım halde, paylaşım yapmışsınızdır o sadece gezinme için, farklı sunucu kullanmışsınızdır tarzında cevaplar aldım. Durumu denemek için servisi talimatlara uygun kullandığımı not alarak güncel borç incelemeden yine borç geldiğini görüp tekrar tekrar itirazlar oluşturdum istediğim sunucu kb detaylarını göremediklerini söylediler. Neticede hat kapatıldı benim ihmalkarlığım ve maddi sıkıntım yüzünden borcu ödemedim. 15 gün kadar önce vodafone u arayıp borcumu ödemek istediğimi söyledim onlar borcun ne vodafone da ne de yasal takipte olduğunu beklemem gerektiğini söylediler, telefon numaramı bırakıp beklemeye başladım. Bugün annem aranmış numarasının 118 alındığı söylenmiş borcum hakkında bilgi verilimiş(hat benim üzerime borç benim ve reşitim ki hukuken borcun şahsi olduğunu biliyorum) bir ödeme planı oluşturmuşlar borç + vekalet ücreti 750 tl çıkarılmış. Daha önce başıma gelen böyle bir durumda hukuk bürosu benim ricam üzerine vekalet ücreti almamıştı. Şimdi sizlere sorularım şunlar:

1. Benim borcumla ilgili ailem dahi olsa bir başkasına bilgi vermek yasal mıdır?
2. Borçlu dışında bir şahısla yapılan ödeme planı geçerli midir benim yeni bir ödeme planı yapma hakkım var mıdır?
3. Borcun doğruluğu ile ilgili tüketici hakem heyetine başvursam göremedikleri internet sunucu ve kilobayt detaylarını görme, gösterme şansım olur mu?
4. Vekalet ücretinin alınmaması büronun inisiyatifindemidir yoksa bir yasal dayanağı var mıdır?
5. Şahsi bilgilerimin paylaşılması konusunda şikayet yolu izleyebilirim

Elimden geldiğince detay vermeye çalıştım, hepinize şimdiden çok teşekkürler; Saygılar.

Kişisel bilgilerinizin ifşası suçtur. Bununla ilgili savcılığa şikayette bulunabilirsiniz. İspat yükümlülüğü size aittir. Ama aradıkları telefon size ulaşılması için verdiğiniz telefonlardan birisi ise bişey çıkacağını düşünmüyorum. Ama bunu Koz olarak kullanabilirsiniz belki borcu düşürmede yada taksitlendirmede yada iptal edilmesinde.

Takipli alacaklarda Vekalet ücretinin alınmasının yasal dayanağı vardır. Ama ücret alınmaması alacaklının insiyatifindedir.

Borcun doğruluğu ile ilgili tüketici hakem heyetine başvursam göremedikleri internet sunucu ve kilobayt detaylarını görme, gösterme şansım olur mu? Konuyu TSHH götürürseniz. Bunu bilirkişi inceler ve buna göre karar verilir.

Borç sizin olduğunuza ve reşit olduğunuza göre ödeme planını siz yaparsınız. Fakat mevcut ödeme planına uyarsanız bununda sakıncası yoktur.

Çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için. Saygılar.