Evdeneve Nakliyat Firmasının Eşyaları Taşırken Zarar Vermesi

Merhaba;

Konuyu açmadan önce bir hayli arama yaptim ancak bu konuya pek değinen olmamiş.

Ankara bazlı bir firma ile eşyalarımın İstanbuldan-Bingöle taşınmasi için telefonda anlaştim ve firma evime gelerek eşyaları yükledi, yüklenirken fotoğraf vs çektim herhangi birşey olur mantiği ile ve bankadan 1500 lira çekerek elden teslim ettim.Fatura ve sözleşme dediğimde ise yanımda firmayı aradı benden de bilgileri aldi fax numarası vs yarın size faxlanacak dedi ve yola cıktı.
Neyseki vaad edilen zaman içinde eşyalar geldi ve indirildi ancak sorun burdaydi eşyalarımın özellikle mobilyalarım kırık yatak sırılsıklam beyaz eşyalar ezik içerisindeydi.Söför olur boyle seyler öderiz dedi ve gitti.Daha sonra firma ile görüştüm tamam ödücek vs dediler sen tespit et ne kadar zarar var dediler ortalama zararim 2000 liraydi bu arada fatura ve sozleşmeyide yollamadilar sistemde sorun var muhasebede işlemler var vergi dönemi denilierek geçistirdiler ben telefonda üstelemeye başlayinca ne halin varsa gör bizide arama bir daha dediler.
Sonuç olarak Gelir İdaresine şikayet ettim faturasız iş yapiyorlar diye.Elimde delil olarak eşyalar yüklenirken çekilen fotolar,şirket sahibine attiğim mesajlar ve eşyaların boşaltilması esnasında olaya şahit olan arkadaşlar var.

Bu konuyla alakali olarak savcılığa mala zarar vermekten dolayi şikayet edebilirmiyim veya hakkımı nasil arayabilirim.
Tüketici heyeti faturam olmadığı için muracat almiyor ki faturayida malesef şirket vermiyor Gelir İdaresinin yaptirimini bekliyorum kendilerinden faturada talep ettim.
Bu tarz olaylar cok fazla oluyor genelde eşya sahipleri mağdur durumda.
İyi çalişmalar