Apart otel şikayeti Hakkında.

Herkese merhaba. Tatil için internetten bulduğum bir apart oteli arayıp Ağustos ayı için günler öncesinden yer ayırttım, görüştüğüm şahıs benden para talep etmeyip ödemenin otelde peşin alındığını söyledi. Anlaştığımız tarihte apart otele gittik ancak boş yerlerinin olmadığını bize ayrılan yerin başkalarına verildiğini söylediklerinde çok şaşırdım. Olayı kısa ve öz anlattım benim merak ettiğim konu, şikayet etmek istediğim apartın sahibi elinde belge var mı diyerek olayı ört bas etmeye çalıştı haklıydı elimde belge yok fakat bunu ilk kez bize yapmadıklarını başka insanlara da yapıldığını diğer esnaflardan öğrendim.
Benim bu kişileri şikayet etme hakkım var mı?
Şikayet etmek için illaki para alışverişine ait belge mi olmalıdır?

Şikayet edebilirsiniz. en azından bu işletme ile ilgili şikayet çoğalır.
Ama bu sizin sorununuzu halletmez. Ortada sözleşme, otelin rezervasyon onay belgesi yok, sigorta yok, ödenen para yok.
Turizm bölgelerinde ,Bir otel parasını almadan size oda ayırmaz zaten. Sizden para talep etmemesinden bir terslik olduğu belliymiş zaten.

Sizinle hemfikirim ancak bu insanlara birinin dur demesi gerekiyor bugün bana olan yarın başkalarına yine olacak. Düşünürseniz saatlerce gidilen yol yorgunluğu ve çaresizlik. Sezon zamanı olduğu için hiç yer bulamadım üstelik bulduğum diğer apart otellerin çalışanları benim zor durumda olduğumu anladıkları için fiyat yükseltmesi yaptılar ve ben kredi kartımdan ayrıca para çekmek zorunda kaldım hava kararmadan yer bulmak düşüncesini geçiyorum.İlçe jandarma bu durumda savcılığa şikayet ediyormuş ama ortada telefon görüşmeleri ve ailem dışında şahit yok. Tamam maddi olarak alışveriş yok fakat manevi olarak bir kandırılmışlık var. Herşey belge olmamalı kimse kimseyi durup dururken şikayet etmez.

Zor bir durum yaşamışsınız. Haklısınız ama ortada birazda söz haricinde delil olmalı, bir akit sözleşme vs olmalı. Düşünsenize her şikayet edenin sözüne itibar edildiğini. Yarın sizi sevmeyen biri olmadık suçlamalarda bulunup sizi şikayet ettiğini ve sırf o adam şikayet etti diye sizin ceza aldığınızı.
Hayat bir tecrübe ve siz artık tatil rezerve işlemlerini nasıl yaparsanız sorun yaşamazsınız öğrenmiş oldunuz.
Geçmiş olsun.

Bende size katılıyorum ama inanın bu durumu hazmedemiyorum benin amacım başka insanlar yanmasın derdim o.Mantıklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

- - - Updated - - -

Bende size katılıyorum ama inanın bu durumu hazmedemiyorum benin amacım başka insanlar yanmasın derdim o.Mantıklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.