Mobilya ürünlerinde süre sorunu

Merhabalar değerli arkadaşlarım. Mayıs ayında evlendim, ve mayıs ayı içerisinde Türkiye geneli bayilik sistemi ile çalışan bir mobilya firmasından evimin eşyalarını aldım. Bu ay itibariyle almış olduğum mobilyalarda örneğin yemek odası sandalyelerinin ayakları oynamaya başladı, köşe takımım da aşırı ısınma sorunu nedeniyle üzerinde oturamama durumunda kalıyorum. Çok fazla terletip ısıttığı için yerde oturmak zorunda kalıyorum resmen :) Bununla ilgili firmanın ilgili birimleri gelecek ama çok umutlu değilim bu yüzden nasıl bir işlem adımı izlemem gerekir sizce. Ürünlerin fiyatları farklı farklı bu yüzden tüketici hakem heyeti ile tüketici mahkemesine ayrı ayrı başvuruda bulunabilirmiyim? Bulunma durumumda ne tür bir beyan ileri sunmam gerekir.