Sigorta şirketleri tazminat ödemeleri

slm ben sitede yeni bir üyeyim.8 ay önce eşim iş yeri aracıyla görevden dönerken kaza gecirdiler kullanan işyeri şöförüydü. kazadan 50 gün sonra hayatını kaybetti ve doktorların ilk görüşü kırıklara baglı pıhtı atma. otopsi raporları ankara adli tıp a gönderildi daha 4 ay sonra geri geldi istanbula gönderildi ve ben bu arada konut kredimizin taksitlerini ödemek zorunda kaldım bankaya 3 bin tl ödedim. ankaradan gelen rapor herhangii bir intihar falan olmadıgı için sigorta şirketi borcu kapadı tarafımada 1300 tl lik bi ücret verilecegini söyledi benden veraset intigal vergisi kagıtları basta olmak üzere bisürü belge istedi bunları yaklaşık 1 ay öncesinden göndermeme ragmen hala tarafıma ödeme yapılmadı. 8 gün içerisinde ödenecek denildi ama sonuc 1 ay oldu halan yok. bu konuda ne yapabilirim. tşk ederim