-
E-tİcaret
Merhaba , 1 ay önce ünlü bir e-ticaret sitesinden bilgisayar aldım ve aldığım 4.gün bilgisayar arızalandı ve ben bu neden ile e-ticaret sitesinin arıza değişim formu bölümünde form doldurdum ve ürünü onlara geri yollamamı istediler bende yolladım ve onlarda teslim almış (kargo takip sistemiyle öğrendim).Onlara geri yollamama rağmen daha yollayın diyorlar benim param boşa gitti ürünümü kaybettiler veya sahtekarlık yaptılar ne yapmalıyım mağdurum.
-
Cevap: E-tİcaret
Elinizde firmanın kargoyu teslim aldığına dair çıktı var ise hiç korkmayın istedikleri kadar yok desinler.He şuda olabilir bir ihtimal kargo firması başka yere teslim etmiş olabilir bunuda göz önüne alın kargoyla görüşün .
Bütün ipler sizin elinizde korkulcak durum yok.Ürün Faturasını, kargo gönderim ve kargo teslim belgelerini kaybetmeyin.