Cevap: Nereye Baş Vurmalıyım
Elinizde toplam 1000 tl ye anlaştığınız ve 500 tl si şu tarihte iş avansı olarak verilmiştir, şu tarihte gelinip ölçüler alınacak, şu tarihte takılacak geri kalan kısım şu tarihte verilecek, işin zamanında teslim edilmemesi veyahut hatalı yapılması durumunda şu tarihte verilen iş avansı geri alınacaktır...tarzında bir yazılı bir anlaşmanız mevcut mu? Mevcut değilse para alışverişini neyle ispat edeceksiniz?
Cevap: Nereye Baş Vurmalıyım
İşini demekki düzgün yapabilen bir usta değil demekki.
Ustayada güvenemedikten sonra o işi ona yaptırmanın ne anlamı var.
Oldu olacak alalım elimize metre mobilya ölçülerini kendimiz alalım , gidelim keresticende kereste , veya büyük mfd vb plakları alalım , testeriyide alıp kendimiz kesip biçelim çivileyelim kendimiz yapalım.
Bence o usta yaptığın yanlışın bedelini ödesin. Herkese böyle yaparsa olmaz bu iş.
İyi ölçüleri yanlış al , sonrada yanımda sende vardın ?
Adam ölçüleri alacak bilgisi olsa zaten alır ölçüleri sana verir seni niye çağırsın ölçü almaya ?
Adı üstünde USTA diye güvenip fiyatta anlaşıp işi ona veriyorsun.
İşinin hakkını verememiş demekki.
Herşeyi yazılı uygulamaya kalkarsak bence bu işin yazılı uygulamasıda şöyle olmalı.
Bir tane sipariş fişi olur ,
USTA ölçüleri alır , kullanacağı malzemeyi , ortalama fiyatı yazar , altınada ne kadar kapora aldığını yazar iki tarafta imzalar.
İşi veren kişide imzayı atıp en altınada
ÖLÇÜLERİ USTA ALDI , ÖLÇÜLER UYMAZSA SORUMLU USTADIR yazar ve gene iki taraf imzalar.
Bir nüshası ustada , bir nüshası işi verende kalır.
Anca böyle bir şey olucak ki işi veren kişi ölçüler uymazsa veya istediği mobilya türü olmazsa hakkını arayabilsin.
Birde işi tersinden düşünürsek hadi usta işi yaptı taktı. Sonra işi veren geri kalan 500 tl yi vermedi , ben seninle 500 tl sına anlaştım derse usta nasıl hakkını arıcak geri kalan 500 ünü nasıl isticek veya farklı düşünürsek usta olan kişi ben 2.000 tl demiştim ama sen 1.000 tl diyorsun derse işveren ne yapıcak.
Ustalarla bile iş yaparken demekki işimiz yazılı kağıda kalıyor.
Matbaacılarda da bu çok oluyor , adam ağızdan siparişi veriyor ,karşı taraf işin tasarısını hazırlıyor bir numune gösteriyor karşı taraf ok diyor.
Sonra 10.000 broşür bastırıyor matbaacı . işi verende bu sefer ben yok bunun rengini beğenmedim. Benim istediğim kağıt değil bu vb gibi yan çizip basılı broşürü almıyor.
Matbaacıda zarar ediyor.
Demekki ne yaparsak yapalım işi bir kağıda dökmek lazım. Kağıda döktükten sonra tabide iş teslim edilince faturasını almak lazım.
Genelde bu tür olaylarda fatura fiş kesilmeyen iş sektörlerinde oluyor. Ben olsam o mobilya mağazısını vergi dairesine ihbar ederim. Maliye gelsin incelesin ceza üstüne ceza yazsın belki o zaman aklı başına gelir.
Bu işin yazılı olmayan kurallara göre yapılması gereken ustanın hatasını kabul edip ürünü düzgün yapmak ve müşterisine sunmak olmalıdır. 500 tl kazandığını zanneder veya zarar etmediğini zanneder ama 1 müşterinin ağızdan ağıza yayılarak o mobilyacıyı kötülemesi veya yaptığı olayı anlatması o mobilyacının ileriki zamanlarda kesinlikle iflası demektir.
Sizede nacizane tavsiyem tüketici mahkemeleri vardı sanırım bir oralara başvurun derim.
O 1-2 cm ler çok fazla sorun çıkarmıyorsa kabul edin derim.
Ama yok çok sorun çıkarıyorsa tabiki kabul etmemek de hakkınız.
Neymiş bu mobilya ürünü bende merak ettim şimdi ?
Cevap: Nereye Baş Vurmalıyım
Merhaba
1-Konuyla ilgili elimde ürün teslim fişi var bu fişin üzerinde alınan miktar 500 TL Kalan miktar 500 TL yazıyor bu toplamda 1000 TL ye anlaştıgımı göstermez mi ?
2-Fişin üzerinde 22/09/2012 tarihi firma kaşesi ve parayı muhasebede teslim ettiğim kişin imzası var bunun dışında elimde yazılı bir anlaşma yok
3-Dün tüketici sorunlarını aradım elimde fiş yada fatura olmadıgı için siparişle ilgili konulara bakmıyorlarmış bu konuya tüketici mahkemesi bakıyormuş
4-iş mahkemeye giderse çok uzar ve bir sürü masraf olur ama böyle insanlara da boyun egmekte istemiyorum akşam bu konuyla ilgili ailevi sorunlarda yaşadım.Her yönden sıkıntı var Dünyanın çivisi çıkmış
Bu konuda bana akıl verecek birine ihtiyacım var bu işten karlı bir şekilde nasıl çıkarım ? Tşk